slide1.jpg
slide2.jpg
slide3.jpg
slide5.jpg
slide4.jpg

Тренинг "Стандарт ИСО 9001-2000 для собственников и руководителей"

Поймите и научитесь использовать 
самый применяемый в мире стандарт: ИСО 9001:2000!

Тренинг предназначен для собственников и руководителей компании, которые решили применить в своей компании стандарт ИСО 9001:2000 года.

Продолжительность программы: 20 академических часов (2 дня)
Количество участников: оптимально 10-16 человек

Пройдя данный тренинг, Вы:

  • Получите представление об одном из самых применяемых в мире стандартов ИСО 9001:2000
  • Узнаете, как руководство компании может использовать стандарт, и какие выгоды получит компания, начав работать согласно ИСО 9001:2000
  • Приобретете системные знания и глубокое практическое понимание стандартов ИСО 9001:2000
  • На практике увидите пользу и эффективность стандартов ИСО 9001:2000 как инструмента оптимизации бизнеса компании
  • Познакомитесь практикой использования стандартов ИСО 9001:2000 как инструмента эффективного ведения бизнеса и повышения конкурентоспособности компании
  • Разработаете план обучения коллектива требованиям системы менеджмента качества в своей компании

Тренинг базируется на богатом опыте авторов в сфере менеджмента качества, в том числе по созданию СМК в различных российских и западных компаниях и успешной их подготовке к международной сертификации.

В процессе тренинга работа проходит в формах: мини-лекций, деловых игр, мозговых штурмов, индивидуальной работы участников. Все ключевые темы отрабатываются на практике.

Содержание тренинга

Тема 1. Система менеджмента качества

  • Построение системы менеджмента качества
  • Процессы: выделение, описание, оптимизация
  • Управление документами

Тема 2. Ответственность руководства

  • Определение политики по качества
  • Определение целей по качеству
  • Определение планов реализации целей по качеству
  • Организация работы предприятия в условиях внедрения системы менеджмента качества (СМК)
  • Организация коммуникации на всех уровнях предприятия в условиях внедрения СМК
  • Оценка высшим руководством эффективности внедрения СМК в компании

Тема 3. Реализация продукции и оказание услуг

  • Организация процессов взаимодействия с клиентами
  • Организация процессов создания новых видов продукции и услуг
  • Организация маркировки и прослеживаемости, как инструмента повышения прозрачности деятельности компании
  • Организация работы с оборудованием и контрольно-измерительными приборами (КИП)

Тема 4. Организация измерений, анализа и улучшений бизнеса

  • Измерение и контроль удовлетворенности клиентов
  • Определение показателей измерения и контроля бизнес процессов компании
  • Организация и управление работой с несоответствиями
  • Организация системы внутренних аудитов
  • Организация корректирующих и предупреждающих мероприятий как системы профилактики несоответствий

Данный тренинг может проводиться как в открытом (сборном), так и в корпоративном формате. При проведении тренинга в Вашей компании, он может быть скорректирован с учетом Ваших потребностей.

Вы можете заказать консалтинг или тренинг для Вашей компании:

  • Написав нам по адресу info@juco.ru
  • Позвонив по многоканальному телефону +7 (495) 926-63-78
  • Связавшись с нашим партнером в своем регионе
  • Заполнив форму заказа:

Анонсы

27-29 октября тренинг «Управление проектами»

Подробности здесь...

Контакты

Цитата момента

Если начать говорить только то, что знаешь, то скоро тебе скажут, как мало ты знаешь.
Если начать говорить только то, что думаешь, то скоро тебе скажут, как неправильно ты думаешь.
Если начать говорить только то, что хотят от те6я слышать, то скоро тебе скажут, как много ты знаешь и правильно думаешь.