up3_mini.jpg

Монакова Ольга Сергеевна

Бизнес-тренер, бизнес-консультант, преподаватель по программе МВА, психолог

С 2001 года проведение открытых и корпоративных тренингов, организационной диагностики, направленной на оценку организационной структуры и эффективности систем управления организации, подготовке (создании и адаптации) программ корпоративного обучения для компаний, диагностика потребности в обучении, разработка критериев оценки эффективности обучения.

Образование:

  • Московский Гуманитарный Университет (психолог)
  • Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики (антикризисное управление)
  • Высшая Школа Гуманитарной Психотерапии
  • Тренинги и семинары по финансам, маркетингу, управлению, инструкторская школа «Тренинг для тренеров»

Программы тренингов:

  • Командообразование
  • Основы управленческой компетентности
  • Управление конфликтами
  • Тайм-менеджмент
  • Искусство эффективных продаж
  • Продажа услуг
  • Жесткие переговоры
  • Переговоры о цене и возврату дебиторской задолженности.
  • Деловые переговоры
  • Работа с рекламациями
  • Работа с трудными клиентами
  • Эффективное проведение презентаций
  • Мотивация персонала: диагностика, анализ, практика
  • Эффективный помощник руководителя
  • Стратегии и тактики работы с VIP клиентом
  • Телефонные продажи
  • Манипуляции в продажах
  • Тренинг профессиональной уверенности и др.

Основные корпоративные клиенты

«КОМСТАР-Объединенные ТелеСистемы», ZIC SK Corporation, «Clariant», ЗАО «InterLab Inc.», ЗАО «Лаборатория Касперского», VOLVO, Корпорации «Бейкер Тилли Русаудит», «РусАЛ» (Управляющая Компания), Саяногорский Алюминиевый Завод, Т.Д. «Элирон», «GLS-аудит», компания «RICAMBI», «MicroTest», «BRAIT», «СибинТек», «МИЭЛЬ-Недвижимость», ЗАО «Бест-Недвижимость», «Western Union», «Хэппилэнд», «Комус-Упаковка», «Камов-Холдинг», «EAS Service», «Пауэр Интернэшнл», «Чайковский текстиль», группа компаний «Импульс», ОАО «Черкизовский МПЗ», холдинг «8 Марта», «LANDOOR», ООО «ОТМК»(UTFC), «Андрей Панов и Партнеры», «Годовалов», «TOP TOP SHOES», АН «Святоград», Винный Дом «BostaVan», «Технодом», Выксунский Металлургический Комбинат, группа компаний «DEKA», салон элитной одежды «GrandeBoutique», компания «Имидж Консультант», Компания «Пакет Предложений», франчайзинговый центр «OBI», издательство «ЭКСМО», ООО «Парм», ООО «СИНТЕК», фабрика «Престиж Мебель», сеть салонов элитной мебели «Диваны Тут», фабрика «Андерсен», Группа компаний "Альфа Градиент", Информационный центр «Сплайн», ООО «Юникс», компания «Интел», Фабрика «ПУШЕ» г. Рязань, ЗАО «Нижегородские автофургоны», Группа компаний «АЯКС», ЗАО «Спортивная компания «Юнион Спорт» и др.

Анонсы

26-28 июня тренинг «Управление проектами»

Подробности здесь...

Контакты

Цитата момента

Любите землю - Вам в ней еще лежать и лежать…